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最美后勤人

来源:呼伦贝尔农垦报
作者:钱振兴 冯宝权
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一转眼,日历就翻过了春节。可是有几个人能想到,我们能安然度过假期中的每一天,与那些始终坚守在工作岗位上,时刻准备着为我们服务的后勤工作人员有很大关系呢?

在人们的印象中,后勤工作是脏活、累活、力气活,没什么技术含量,但扎兰屯马场后勤中心主任王成却不这么看,他要求自己不但要会干,而且要“巧”干。每年春节都是王成最上心的时候,他要求所有后勤人员手机24小时开机,全天候待命,办公室24小时有人值班。

后勤中心负责全场办公、生活用水和供暖及物业管理工作,工作很杂且量很大。在后勤中心工作4年来,王成带领后勤人员“爬遍”了全场的地下水暖管网。他熟记所有地下管道的总阀、分支和拐点所在,同事们笑称他为“钻地鼠”、“活地图”。许多住户也渐渐习惯了有事找后勤,有困难找王成。每天各种杂七杂八的事情不断,不管是上班还是下班,只要一个电话,王成和后勤人员都会及时赶到。为此,他们牺牲了很多个人的休息时间,却没有半句怨言,总是尽可能将值班时段与维修工作调整到一起。

进入冬季,后勤要对所辖供暖管道、自来水管道、管阀等设施进行经常性维护、维修,对发现的问题及时处理。只要一个电话,王成总是尽可能的以最快速度出现在设备检修现场。春节期间,通往场区的主供暖管道回水管发现泄漏,造成大量水往外冒,要消除漏点,经过2个小时的查找才确定了事故点,必须立即组织人员紧急抢修更换。为了尽快恢复供暖,让大家过一个好年,王成带领后勤人员,冲在工作的最前沿,揭沟道水泥板、拆除旧管网,清除暖气沟道,对问题管道进行切割。管道里的余水给他们出了个难题,管口切开,积水四溅,抢修人员的鞋、手套全部被水浸湿,数九寒天他们没有时间换衣服,连续室外作业,冻得又是鼻涕又是眼泪。在狭小的沟道内,他们手拿防护罩,脚踩泥水,头几乎和地面相贴,焊接管道,打磨接口,在阴潮湿滑、气味难闻的恶劣环境下,他们持续工作6小时,直到深夜才完成了维修任务。这样的事情对于后勤中心的工作人员来说,不止一次。

后勤中心配备了一台污水车,多次使用后,王成总觉得这台车有改造的价值,因为工作再忙安全工作一刻不能松懈,后勤还急需一台消防车,他上网查资料,通过反复实践利用现有固定消防水源,把吸污泵吸进的空气给水罐进行加压,把吸污口变成排水口,接上消防水枪,从而增加排水压力,达到高压排水的目的,这台吸污消防两用车不仅为场节省了资金还能够降低火灾风险。仅2017年就出动吸污消防两用车5次,给消防中队的救援赢得了时间,大大提高了灭火效率,尤其在保障春节期间的消防安全上,这台污水车发挥了重要的作用。

每年平安度过春节都会让全体后勤中心人员松一口气,王成不断总结经验,完善服务,在多年为住户提供服务的工作中总结出了“四心”:接待用户热心、解答问题耐心、接受批评虚心、解决故障细心。

     正因为王成与后勤14名工作人员的爱岗敬业,才确保扎兰屯马场职工群众度过了一个又一个的假期。难怪很多群众评价,他们是最可敬、最可爱的人!

 日期:2018/3/6 15:08:11

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